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论大数据时代下的国企人事管理

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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 论大数据时代下的国企人事管理 作者:徐薇 来源:《消费导刊》2015 年第 05 期 摘要:信息数据的高速增长孕育着技术和理念的变革,大数据时代已掀起序幕。如何在信 息时代与时俱进,抢占数据制高点是值得我们深入思考的课题,本文从全球化趋势到本土化发 展,分析数据时代背景下我们发展信息革命的必要性和紧迫性,从国有企业角度结合人事管理 实际提出一系列信息化建设方法,以期发挥积极作用,领跑大时代。 关键词:大数据 数据处理 国有企业 人事管理 我们生活在一个飞速变化的时代,青年一代对这种变化深有体会。三十年前很难想象今天 的生活,而今天甚至难以预测十年乃至五年后的生活方式。当今时代“信息爆炸”的特征已为人 熟知:信息的生产速度远远超过历史水*,也超出人们的接受能力。 然而,信息的爆炸式增长可能还是会远超出我们的预料,让我们叹为观止。谷歌公司每天 收到来自全球 30 亿条以上的搜索指令,处理的数据量是美国国家图书馆所有纸质出版物所含 数据量的上千倍;其子公司视频网站每月访问量多达 8 亿,*均每秒就有一段一小时以上时长 的视频上传;美国微博网站的信息量几乎每年翻一番,每天有 4 亿多条微博发布;印刷机的发 明使欧洲的信息储量在半个世纪的时间里增长了一倍,而如今约每三年就增长一倍。 大数据正潜移默化地影响着我们的生活。亚马逊网站在我们购书时能给出推荐书目,这项 功能就是通过分析全球用户网上购书的浏览记录而实现的。网站记录每位用户购买的书籍、一 同购买的书籍、只浏览却没有购买的书籍以及它们被浏览的时间,在此基础上进行分析,给出 书目推荐建议。这一功能给亚马逊网站带来了其三分之一的销量。先进的地图导航软件通过采 集用户的位置、路况、天气等相关信息,推荐最优行车路线。谷歌网站能分析用户的搜索条 目,低成本、高时效地判断流感集中爆发的区域,也能通过搜寻网络上的海量数据,实现较高 质量的多语翻译。大数据让人们发现了事物问许多新的联系,大数据的准确性和时效性也让一 些领域的专家相形见绌。 大数据的变革首先是思维观念的变革。人们对数据的采集、处理、分析、利用等*惯受时 代的技术水*影响,过去,数据的采集成本高、采集周期长,不能收集全部信息,只能采取抽 样调查等形式进行个别采集;数据的处理方式单一,对数据的格式、准确度要求较高,需要耗 费大量精力与时间处理数据;数据的分析和利用容易存在先入为主的做法,难以发现数据背后 的联系,进而影响数据使用的效率。今天,技术水*大为提高,大数据时代的思想理念已具备 条件取代传统的数据观念。首先,可以低成本收集全部数据,对其进行研究分析,得出更为准 确有用的结论,即“大数据”实为“全数据”;其次,数据的精确性不再是必要条件,即使数据的 格式混乱、内容存误,其副作用也会被大数据量抵消,书中认为,过去人们只利用了全体数据 的 5%,若接受数据的混杂性,剩下的 95%便能得到利用;最后,数据的分析和利用强调“相关 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 关系”而非“因果关系”,这需要人们摆脱事前的主观假设,让数据本身得出客观结论,“让数据 说话”。 同时,要在大数据时代中抢占先机,需要与时俱进的举措。第一,要提高数据化水*。大 数据的根本在于数据,要最大程度数据化各类事物,方能发现富饶的数据矿藏,以备进一步采 集利用。第二,要丰富数据利用形式。谷歌公司的搜索条目是对数据的首次利用,通过搜索条 目判断流感爆发区域则是二次利用。同样的数据可以从不同角度进行分析与再利用,其再利用 价值的总和远远超过首次利用价值。因此,要注重数据的二次利用,最大限度挖掘数据价值。 第三,要明确角色定位。大数据时代是大数据资源公司、大数据技术公司、大数据思维公司和 个人以及数据中间商发挥各自作用的时代,其中,数据资源的占有量尤为关键。在这一背景 下,既要努力提升技术水*、提高数据分析利用能力,又要积极创新、用新思维挖掘数据的价 值,更要争夺数据制高点、尽可能多地获取数据资源。 在这一方面,发达国家的公司已处于优势地位。美国拥有世界上最大的搜索引擎、社交网 站、视频网站等用户量巨大的网站,坐拥海量数据资源,可进行多用途开发利用。其苹果公司 则凭借热销的硬件设备和庞大的用户群,源源不断获取数据信息,此前引发热议的苹果手机收 集用户位置信息便是一例。这些公司在掌握大量数据和先进技术的基础上,开发出基于大数据 的新功能,优化用户体验,进一步吸取更多用户,收集更多数据,形成良性循环。而其他公司 即使掌握相同的技术,由于数据量不足,面临着巨大的竞争壁垒,往往难以抗衡,可谓“一步 占先,步步占先”。可以想象,照此趋势,上述公司最终将形成数据垄断,掌握信息霸权,全 球用户的大量数据乃至隐私信息都将存入为数不多的几家公司的服务器中,人们的行为*惯、 国家的安全秘密可能都会由这些公司掌握,在这一背景下,中国的发展可能会面临更多的困 难。因此,中国的大数据发展势在必行。 2014 年 2 月 27 日,中央网络安全和信息化领导小组成立,***总书记任组长,他在领 导小组第一次会议中指出,要“把我国从网络大国建设成为网络强国”,会议特别强调:“网络 信息是跨国界流动的,信息流引领技术流、资金流、人才流,信息资源日益成为重要生产要素 和社会财富,信息掌握的多寡成为国家软实力和竞争力的重要标志。信息技术和产业发展程度 决定着信息化发展水*,要加强核心技术自主创新和基础设施建设,提升信息采集、处理、传 播、利用、安全能力,更好惠及民生。” 中国大数据的发展需要国有企业积极发挥作用。大数据的应用能有效提高生产效率,减少 错误决策,推动企业管理的现代化和规范化。国有企业在国民经济中占有重要地位,国有企业 改革是中国经济转型升级的重要环节。国有企业要盯准世界一流公司的发展方向,把握时代趋 势,才能赢得先机,避免落后追赶的命运。大数据是未来发展的重要趋势,国有企业应增强大 数据意识,提


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